Des rêves cousus avec amour, juste pour eux !
Conditions Générales de Vente
1. Informations de Contact
CAILYCO CREATIONS
31 rue du Rhône
57380 Faulquemont
Adresse e-mail : Cailycocreations@orange.fr
2. Description des Produits
Nous proposons une gamme d’articles pour enfants, adaptés dès la naissance, comprenant des accessoires et du linge de maison spécialement conçus pour répondre aux besoins des tout-petits.
3. Prix
Nos produits proposés commencent à partir de 10,90€ à un montant illimité, en fonction des articles que vous choisissez.
4. Modes de Paiement
Nous acceptons les paiements via PayPal pour faciliter vos achats en ligne en toute sécurité.
5. Modalités de Livraison
Nous proposons la livraison via Mondial Relay en point relais, offrant ainsi une option pratique pour recevoir vos commandes. Les délais de livraison, les frais de livraison et les zones couvertes seront précisés au moment de la commande.
6. Politique de Retour et de Remboursement
-Conditions de retour :
Vous pouvez retourner un article en cas de produit défectueux, d'erreur dans votre commande ou si vous changez d'avis dans les 15 jours suivant la réception de la commande, à condition que le produit soit inutilisé et dans son emballage d'origine.
-Délais de retour :
Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour initier un retour.
-Procédure de retour :
Pour retourner un article, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail Cailycocreations@orange.fr en fournissant les détails de votre commande et la raison du retour.
-État du produit :
Les articles retournés doivent être inutilisés, non lavés et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.
-Remboursements :
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous informerons de l'acceptation ou du refus du remboursement. Si le retour est approuvé, un remboursement sera effectué sur le même mode de paiement utilisé pour l'achat, dans un délai raisonnable.
-Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou incorrect reçu, auquel cas nous prendrons en charge les frais de retour.
7. Confidentialité des Données
Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données de nos clients. Cette section explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez. Veuillez consulter notre politique de confidentialité des données pour plus d'informations.
8. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site internet, alors veuillez les consulter régulièrement pour rester informé. En utilisant notre site internet et en effectuant des achats chez CAILYCO CREATIONS, vous acceptez ces conditions générales de vente.